Politique de confidentialité
L'agence Theresa Brunvoll-Cochet attache la même discrétion à vos données qu'aux lieux qui lui sont confiés. Cette politique explique quelles données sont collectées, pourquoi, et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
THERESA BRUNVOLL-COCHET ARCHITECTE, SARL au capital de 3 000 €, RCS Bordeaux 823 547 286, siège social 102 rue Paulin, 33000 Bordeaux, représentée par sa gérante, Theresa Brunvoll-Cochet. Contact : contact@theresabcochet.com.
Données collectées et finalités
| Pourquoi | Données | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Répondre à une demande de projet (formulaire de contact) | Nom, e-mail, téléphone, type et localisation du projet, message | Mesures précontractuelles à votre demande | 3 ans après le dernier contact, sauf si un contrat est signé |
| Gérer un projet d'architecture | Coordonnées, informations sur le lieu et le projet, échanges | Exécution du contrat | Durée du contrat, puis 10 ans après la réception des travaux (responsabilité décennale) |
| Traiter une commande sur la boutique | Nom, adresses, e-mail, téléphone, commande, historique d'achat | Exécution du contrat | Durée de la relation, puis 5 ans (prescription) ; factures : 10 ans (obligation comptable) |
| Paiement | Données de paiement traitées directement par Shopify Payments ; l'agence ne les voit jamais | Exécution du contrat | Selon la politique du prestataire de paiement |
| Envoyer la newsletter ou des actualités | E-mail, prénom | Votre consentement | Jusqu'à votre désinscription, ou 3 ans sans ouverture |
| Mesurer l'audience et améliorer le site | Données de navigation, cookies | Consentement (voir la politique cookies) | 13 mois maximum pour les cookies, 25 mois pour les données |
| Gérer un litige ou faire valoir un droit | Données utiles au dossier | Intérêt légitime | Durée de la procédure et des délais de recours |
Aucune donnée n'est vendue ni utilisée pour une décision automatisée.
Destinataires
Vos données sont réservées à l'équipe de l'agence qui en a besoin. Elles peuvent être transmises, dans la stricte limite de leur mission, à :
- Shopify (hébergement du site, boutique, paiement), Shopify International Limited, Irlande ;
- Shopify Email, pour l'envoi de la newsletter ;
- les transporteurs, pour la livraison (Colissimo, La Poste) ;
- l'expert-comptable de l'agence ;
- pour un projet d'architecture, et avec votre accord, les entreprises, artisans et bureaux d'études consultés ;
- les outils de mesure d'audience ou de publicité éventuellement utilisés, uniquement après votre consentement.
Transferts hors de l'Union européenne
Certains prestataires, dont Shopify, peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis et au Canada. Ces transferts sont encadrés par une décision d'adéquation de la Commission européenne (dont le Data Privacy Framework UE–États-Unis pour les sociétés certifiées) ou par les clauses contractuelles types de la Commission.
Sécurité
Le site utilise une connexion chiffrée (HTTPS). Les accès aux outils de l'agence sont protégés par mot de passe et réservés aux personnes habilitées.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, leur portabilité ou la limitation de leur traitement, et vous opposer à leur utilisation. Vous pouvez retirer votre consentement (newsletter, cookies) à tout moment, et définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer vos droits : contact@theresabcochet.com ou courrier au 43 rue Fondaudège, 33000 Bordeaux. Une réponse vous est apportée dans un délai d'un mois. Une pièce d'identité peut être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
Démarchage téléphonique
Si vous ne souhaitez pas être démarché par téléphone, vous pouvez vous inscrire gratuitement sur la liste d'opposition Bloctel.
Dernière mise à jour : 3 novembre 2026.